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Tech X Marketing中文
September 16, 2020

【網路行銷玩家:行銷究竟可以點玩?】

做Marketing嘅你應該都有聽過「網路行銷玩家」(Online Marketing Player),阿石唔單止係「網路行銷玩家」培訓中心嘅創辦人,培訓左好幾千位來自亞洲各地嘅中小企老闆,仲係營銷書《營銷為王》嘅作者添。今次,我哋就邀請左佢同我哋分享一下佢做行銷嘅心得。如果你嘅生意受疫情影響、因為留唔住客人而感到煩惱、想更加了解營銷行情,就一定要click入黎睇啦! https://www.youtube.com/watch?v=sErh7XqEDsk
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Tech X Marketing中文
September 16, 2020

【唔好再亂落廣告啦:一定要識嘅集客式營銷】

每日一打開email,就係一封又一封嘅垃圾郵件。好多商家都嘗試以各種宣傳方式令你接觸佢哋嘅產品同服務,希望有一日你會決定購買。但係,作為顧客嘅我哋應該都好清楚,其實收到咁多直銷並唔會令到我哋有購買嘅意慾,所以先會將呢啲宣傳嘅郵件叫做「垃圾郵件」咋嘛。 即使你send幾多email出去都好,都係只有極少部分可以成功觸及目標群組,呢類傳統嘅宣傳手法成效低,可以話係完全靠彩數。不過,辦法總比困難多,發現呢個問題之後,喺2006年,一間營銷科技公司Hubspot就諗到「集客式行銷」(Inbound Marketing)呢個概念啦! 一般傳統行銷手法通常會被歸納為Outbound Marketing,簡單黎講,就係有殺錯、冇放過,商家會盲目推送訊息比潛在顧客(Leads)以達到開單嘅目標,呢類策略都有個形象化啲嘅名,叫推動策略(Push Strategy)。反之,Inbound Marketing就係有計畫過嘅行銷,商家會特別為自己目標群組而設計宣傳品,從而吸引顧客主動踏出第一步,之後根據對顧客嘅了解改善自身產品同服務,令顧客願意喺咁多同行中選擇自己,再次甚至多次回購,呢啲策略呢就正正同推動策略相反,又叫拉引策略(Pull Strategy)。…
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August 26, 2020

【營銷軟件懶人包:一次過睇晒所有功能】

於過去幾年,營銷嘅方式經歷左好大嘅改變,互聯網、社交媒體、各種新科技嘅出現開創左好多嶄新嘅機會比營銷人員。值得留意嘅係,你覺得自己多左機會做營銷嘅時候,唔好唔記得其實你嘅對手同時擁有相同嘅機會,所以我哋仍然要諗辦法令你做嘅一切變得更加有效率同效果。  依家,市面上有唔少軟件都專程為行銷而設嘅,有啲可以幫你推廣營銷活動、有啲可以幫你管理客戶關係、有啲可以幫你分析數據...呢啲其實都係行銷自動化(Marketing Automation)嘅一種。行銷自動化即係利用軟件工具代替你嘅行銷人員做曬所有人手、日常、不斷重複嘅營銷工作。我哋有時做到攰,真係會眼花架。電腦就唔同啦,佢哋唔會犯呢啲人類嘅錯誤,每件事都可以做得更精準。有佢哋幫手,咁你就可以專注係解決更高層次嘅問題啦!雖然聽落去好似好複雜咁,不過其實呢啲軟件嘅功能不外乎都係呢幾樣:  客戶關係管理 (Customer Relationship Management) 客戶關係管理姐係我哋成日聽嘅CRM,可以幫你管理公司嘅關係,包括潛在客戶同現有客戶。客戶忠誠度對一個品牌黎講非常緊要,亦係你可以喺咁咁多對手之中突圍而出嘅竅妙,留客仲要比起拉客更加有成本效益添!做生意嘅大家都似乎都慢慢發現到CRM嘅重要性,原來超過9成超過11個員工嘅公司已經擁有一個屬於自己嘅CRM啦!…
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Tech X Marketing中文
June 2, 2020

【獎勵營銷:建立忠實客戶、輕易提升銷量】

並沒有企業認為自己擁有足夠的客戶。 當然,基於企業上的各種限制, 處理新客戶比起建立顧客忠誠度程序更為繁複,所以,擁有更多的顧客未必是最理想的情況;準確地說,你想從這些客戶中創造更多的收入,而不是無休止地拉攏新客戶,你的最終目標是讓你的大多數客戶願意主動一次又一次地回到你身邊。 事實上,與吸引新客戶相比, 留住客戶中可以節省成本之餘提升收入。數據顯示,比起留住一位舊客戶,你要多花五倍的金錢才能獲得一個新客戶,與此同時,忠誠的舊客戶更有可能推薦新客戶、回購舊産品和嘗試新産品。保留5%的客戶,你的利潤也可飙升到45%! 這就是我們必須理解會員經濟(membership economy)這個概念的原因。無論各行各業,保留忠實客戶無疑是促進銷量最為有效的方法之一。獎勵營銷(reward marketing)是留住客戶最簡單的策略,…
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Tech X Travel中文
March 4, 2020

【「iDiscover」帶你展開不一樣的文化探索之旅】

憑著專業的系統服務質素和各種創新的電子程式研發項目,JuicyApp近年在本地甚至亞洲區內接二連三獲得多項殊榮。繼2017 年藉著「M+希克藏品」展覽應用程式在Marketing Magazine市場推廣卓越大奬和國際設計與傳播大奬中獲獎,由JuicyApp設計和開發的流動程式「iDiscover」在剛過去的2019年亦被頒獲三個具代表性的獎項——分別是「DFA亞洲最具影響力設計」的銅獎、「W3 Award」旅遊流動程式範籌的銀獎及「香港資訊科技大獎」智慧旅遊組別所頒發的優異證書。 畢竟「iDiscover」還是一個較新的流動程式,所以這次就讓大家了解一下它的功能和運作。「iDiscover」為多個東南亞城市,遠至峇里、緬甸和斯里蘭卡等地方,近至大家熟識的香港,發掘最地道的美食和景點。當中的景點均由「iDiscover」團隊深入了解過各地的本土特色後精心挑選出來,絕不是一般旅遊書所介紹的普通旅遊熱點。用家靠著「iDiscover」這個旅遊指南就能輕易到訪各地充滿風土特色並具文化價值的地方,享受非凡的旅遊體驗。「iDiscover」除了會為推介的景點提供背景資料,更會推薦區內5個當地人認為最具特色的好去處。香港方面,深水埗、葵芳、西貢、九龍城、觀塘、北角、油麻地、石塘咀、西營盤、西環都被挑選為推介的十多項景點。以觀塘為例,旅客被極力推薦到訪的五個好去處包括起動九龍東辦事處、茂發麵家、大孖醬園和大王爺廟。每個好去處會負上短篇歷史簡介、現今發展和電話地址等基本資料。「iDiscover」就只會介紹區內的五個好去處?當然不是。只要進入地圖的介面,就會發現當中縕藏著更多不同種類的特色景點。遇到喜歡的景點,只需按下心形鍵將它收藏起來,日後便可以輕易再瀏覽。 為了增加流動程式的互動性,「iDiscover」還設有必試清單去鼓勵遊客親身體驗當地的文化習俗。例如來香港的旅客就有到灣仔喝蛇酒、到深水埗吃正宗雲吞麵、乘搭叮叮遊覽香港島、漫步西營盤藝術區等特別任務。節日無擬亦能讓旅客感受濃厚的本土文化。所以流動程式內亦設有專欄介紹當地的節日。香港方面,長洲的太平清醮、端午節和盂蘭節等節日都被納入介紹的行列。 「iDiscover」最吸睛的地方莫過於當中精美別緻的圖像和設計介面。為了突顯各個東南亞地方的獨有特色並加強大家對每個地方的印像,設計師用心為所有地方設計了專屬的花紋圖案和顏色作為襯托。另外,各區的地圖亦是由設計師親自以活潑可愛又帶點懷舊風的方式繪畫出來,並標註了所有值得推介的特色景點。這些精心之作絕對能讓各個東南亞地方呈現出獨有的風格和魅力,為整個流動程式加以點綴。 看似只是一個旅遊指南,但是「iDiscover」背後創立的理念並不是這麽簡單。比起推動旅遊業,開發人員更希望透過這個流動程式去保育古舊文物並傳承文化精神。讓具有傳統特色的習俗和地方不致被遺忘甚至完全消失。一方面可以讓旅客有不一樣的旅遊體驗,另一方面亦能推廣本地文化,可謂一舉兩得。下次有幸到訪其他東南亞國家的話,不妨嘗試用「iDiscover」作為你的旅遊指南,盡情探索異地風情。平時愛攝影或走開文青路線的朋友亦可好好運用「iDiscover」發掘更多新地方。…
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Tech X Life中文
November 4, 2019

【智能泊車服務在香港漸趨普及化?】

駕車的朋友在假日外出時是否經常遇到停車場爆滿的問題?滿心歡喜到達目的地才發現已經沒有可用的車位實在令人氣憤。香港地少人多,除了大家普遍關心的房屋短缺外,泊車位不足其實也是一個頗嚴重的問題。數據顯示,香港車輛每年的增長率為3%,數量在十年內迅速增加;但泊車位平均每年的增長率卻低於1%,可見問題日益嚴重。面對泊車位供不應求的問題,究竟該怎樣解決? 繼2018年12月,美麗華商場(The Mira Mall)在香港推出了首個智能泊車服務———「智易泊」(e-PARKING),讓客戶從有關軟件中輕易得悉車位使用情況,並可實時預留指定車位一小時,到達後只需使用相同軟件確認即可。 近日,越來越多商場和公司合作, 為駕駛人士提供更多電子泊車服務平台。例如今年三月中,新鴻基地產亦在V City和Moko正式推行免觸式時租泊車服務,出入時無須拍卡,並可以八達通、信用卡或其他網上支付方式付款,大大節省了輪侯泊車所需的時間。 若果希望使用Mira…
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Tech X Life中文
October 17, 2019

【眼見未為真:電影的CG特效是怎樣煉成的? 】

美顏相機App的普及、影像編輯技術的純熟、CG特效效果的逼真,一切就像告訴我們不能相信自己的眼睛。小至網紅影片、大至荷李活電影,今天我們就替你逐層逐層拆下濾鏡。動態美顏Apps、Deepfake、CG特效,只要你懂,隨時可以在影片中修容,但神奇歸神奇,其背後的原理不過是影像應用濾鏡和演算法而已。 於本年度上映的《獅子王》(Lion King)差不多整套電影以CG特效製作而成。有網民十分欣賞導演的認真製作,給予好評。不過同時亦有人認為當中的動物雖然真實得令人雞皮疙瘩,但情感演繹欠佳,像看Discovery Channel一樣。所以,藝術家Nikolay Mochkin不負眾望,將1994年的卡通版本及2019年真實版本合而為一。你們比較喜歡那一個版本呢? 《獅子王》雖然在影評網站爛番茄(Rotten Tomatoes)中獲得「欠缺令原片變得吸引的能量及靈魂」(lacks the…
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September 23, 2019

【眼見未為真:影片美妝app原理及應用 】

美顏相機App的普及、影像編輯技術的純熟、CG特效效果的逼真,一切就像告訴我們不能相信自己的眼睛。小至網紅影片、大至荷李活電影,今天我們就替你逐層逐層拆下濾鏡。 現今影片編輯技術成熟得除了即時自身外貌的轉變,亦有App可以將自己拍片成虛擬人物,IOS早期推出的動態EMOJI就是例子之一。動態美顏Apps、Deepfake、CG特效,只要你懂,隨時可以在影片中修容,但神奇歸神奇,其背後的原理不過是影像應用濾鏡和演算法而已。 相信大家對Instagram、Snapchat、Snow等等修圖軟件並不陌生,這類自拍app現在也能拍出即時美顏的影片,更會附帶濾鏡、美妝、貼圖等等功能。動態美顏不像靜態修圖,主要分別在於時間誤差上,因為直播影片上中美顏需要有即時效果,不容許一刻的時差,所以演算法需盡可能簡化。對於實時捕捉的畫面,系統會截取原圖,分析影片畫面與美顏標準的差異,並按照特定算法快速修改原圖的各項參數。不過歸根究底,兩者的原理都基於人臉識別(Face Recognition)和關鍵點檢測(Key Point Detection)。 首先,系統必須識別到人臉才能進行美顏,因此美顏app中人臉識別提供了不可或缺的前提。程式先根據資料庫的資料偵測人臉,再以部位的特徵定位五官,並對五官的各個調節項目設置參數,當中包括五官的比例關係、衰減曲線等等。一旦完成人臉識別,系統即時開始檢測關鍵點, 使用剛才獲得的數據不斷追蹤和定位人臉及其中重點部位,有趣的是,即使於影像轉向、放大、縮小、扭曲等等情況下,效果仍然能夠保持不變,從而成功達至影像和加工的同步。…
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September 9, 2019

【眼見未為真:Deepfake人工智能換臉技術】

美顏相機App的普及、影像編輯技術的純熟、CG特效效果的逼真,一切就像告訴我們不能相信自己的眼睛。小至網紅影片、大至荷李活電影,今天我們就替你逐層逐層拆下濾鏡。 現今影片編輯技術成熟得除了即時自身外貌的轉變,亦有App可以將自己拍片成虛擬人物,IOS早期推出的動態EMOJI就是例子之一。動態美顏Apps、Deepfake、CG特效,只要你懂,隨時可以在影片中修容,但神奇歸神奇,其背後的原理不過是影像應用濾鏡和演算法而已。今天,我們先為大家介紹Deepfake。 眼見未為真,Deepfake就是最好的證明。要是你不相信,我們先來看看以下兩段影片: https://twitter.com/sp_a/status/998089909369016325?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.buzzfeednews.com%2Farticle%2Fjanelytvynenko%2Fa-belgian-political-party-just-published-a-deepfake-video 片段中,Donald Trump以一貫的神情、動作發表演講,一開始先帶侮辱性地批評比利時對於全球暖化的問題「我有膽量撤出Paris climate agreement,你們也應該像我一樣。」(As…
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Tech X AITechnologyXLife中文
August 28, 2019

【Facebook背後的無名英雄:AI及內容審查員】

大家有沒有試過社交帳號毫無預警地被停用、苦苦經營的粉絲專頁突然無故被停權,或是部分帳號功能被封鎖無法使用? 最近,Facebook公布有7個頁面、3個群組和5個帳號被停用,網絡安全政策主管Nathaniel Gleicher指這些帳號涉及有組織地散播虛假訊息,當中涉及的用家超過五位數字;同時,Twitter以相同原因封鎖一共936個帳戶,Twitter稱他們就內容、資金來源、政治壓力等判定這些帳號為國家控制,有損合理開放的討論。 究竟一般社交網站如何斷定內容有否違背有關規條呢?這項看似瑣碎的任務又由誰來負責呢? 有關Facebook的《社群守則》(Community Standards) FaceBook內容政策管理經理Sheen Handoo在自由時報接受媒體訪問時,曾說明《社群守則》的實務範例和審查標準。他們容許用戶針對事件說明自己的立場,但不容許用戶發表對於群體排擠或者煽動仇恨的攻擊言論。當時,Handoo亦舉例說明道:「我恨基督教」和「我恨基督徒」兩個都帶有仇恨的成份,可是只有後者會被移除,原因如上——你可以表明你討厭基督教的立場,但不能攻擊基督徒這個群體。…